【人生觀】我也喜歡「No Q」 @ 法善可陳

我也喜歡「No Q」

職場Ｑ不完！IQ，EQ，AQ，CQ，BQ

這次在網路上看到一則「職場雙Ｂ術、美麗新女力」文章，它講到一種上班族應該學習的新概念叫「BQ」，就是Beauty Quotient，美麗商數。文章說，打扮美美的上班，為女性帶來更多的自信，「…舒解著辦公室僵化而緊張的氛氛，男同事在一旁更是看得心情愉快，工作效率大增。」

是嗎？旁邊人連忙把「BQ」二字抄下，她的本子裡已經有好多個「Ｑ」，從一開始的IQ測量大家的腦袋水平，EQ(Emotional Quotient)則是我們的情緒合群商數，到AQ(Adversity Quotient，逆境商數)、CQ(Creative Quotient，創意商數)、MQ(Moral Quotient，道德商數)、SQ(Spiritual Quotient，信仰商數)、FQ(Financial Quotient，財務商數)，然後現在又有BQ，也有人搞笑「BBQ」。

總之，我們住在一個，Ｑ不完的世界！

以我的直覺，接下來，Q這個東西還會繼續走下去，比如會出現目前Q始祖的「徒子徒孫」，像EQ生出了「SQ」，Smiling Quotient，微笑商數，幫助你EQ搞更高；BQ也會出現「HQ」，Hairstyle Quotient，髮型商數，長長髮絲飄過去讓同事招架不住；我們會慢慢看到，諸Ｑ們也會互相搞「併購」，於是出現「IEQ」，智慧與態度兼美的職場達人，還有「MCQ」，愛搞怪又有道德觀的新新人類…。反正大眾傳媒每次想推廣一個新題目，廠商每次想賣它的產品，作家每年賣一本書，就要想辦法為我們上班族已經忙碌又痛苦的上班日子中，硬多塞一個Ｑ，英文字母一共有26個哪，後面還有好多個Ｑ可以取用。

我認為，上班族要成功、要快樂、要幸福、要有競爭力，上班族想要與眾不同，真正關鍵不在什麼Q的「什麼」，而是後面那個「Q」。

Ｑ，就是「商數」的意思。智商的「商」就是這樣來的。這數字，和我今天過馬路等紅綠燈上面的秒數數字很是不同，等紅燈我看到要等70秒，70秒後就沒了，但這些IQ、EQ、AQ…有的沒的「商數」，卻會跟著我們一輩子，它雖然沒有被量化（註：是「尚未」被量化），但目前看來，誰比較多，誰比較容易成為職場上公然的贏家！

仔細瞧瞧，Ｑ其實是個陷阱，普天所有努力的上班族同胞，當貨品擺在架上，一個一個比價錢、比功能、比美觀。當我們將很多個Ｑ如此琅琅上口，下次看到任何人，面試五分鐘之後，我們可以直接下評語：「這個人的IQ很高，EQ不行，AQ還不錯，BQ高於平均值，CQ比剛剛那個差一點…」，最後雖然不至於給他一個分數，但已經把他的高低排出來了！Ｑ根本是個「比較」的量尺，給社會主導人士一個快速評量下面幫忙做事的人的工具（你有聽過有人在評郭台銘、蔡明介的IQ、EQ、BQ嗎？）它也是讓同儕之間互相推擠下馬的工具，只要你在幾個Ｑ上面贏人，基本上，就是被主流職場接受的一個保證。

職場年輕人，不該被這樣一堆不知其來何由的「Ｑ」給定位。不，不只是職場上，任何一位活生生有熱血在身體裡奔流70%是水的人類，都無法被簡單的幾個「Ｑ」給定位。每個人的特質都有它的緣由。有一個笑話說，你生日那天，發生什麼事？答案是「這世界多了一個人」。嗯，「多了一個人」，聽起來是個微不足道的事？但每個人的被製造，都是萬分之一機率打中的生命奇蹟。看我們的DNA，記錄了幾千萬組的「個人設定」，大自然已經告訴我們，人是不能用幾個Ｑ來說盡的，為何要用幾個大大粗糙的「大綱」來把自己Ｑ進一個比較表裡？人人都是美的，人人都有可用之處啊。

可惜的是，謝謝了這些方便的Ｑ理論，主管們常常就直接as is，不會再去追究它緣由，反正，你EQ不好就是不好，你這點就是差！你就是遜掉了！很少人去探究，一個EQ顯然很差的傢伙，拙於應付他人，每個環節都不對，背後的原因是什麼？解決那點，他就成為有潛力的員工。而EQ差的人，一路跌跌撞撞，後來有可能也順便養成了其他人沒有的特質。但，這特質若還來不及被叫成一個新的「Ｑ」，沒人會把它當作評分標準。

很多有潛力的人，就這樣被幾個Ｑ給打進冷宮，被遺忘了。或是被視為次等，有缺陷。

在加拿大求學時期，我其實就有很深的感受了。老外社會很重IQ，他們喜歡「聰明絕頂的人」，在亞洲，聰明還要謙遜，謙遜之餘也還要努力，只靠一顆大腦的人，並不是我們所崇拜所學習的對象。但在海外，那些大腦怪人才是大家所崇拜的對象，大家閒暇時，也喜歡解一些很難的題，然後考考對方誰解得比較快，大家都想讓其他人羨慕與崇拜。我那時候就默默的覺得，IQ這件事還真「殘酷」，天生就註定，天生就排好，把自己排進這個排行裡面，假如是排在中下，自己很不爽；若排在前幾名，也只是高興個幾年，畢業後，我會飛到更好的學校、進入更棒的公司，我身邊又會充滿更多的ＩＱ更高的人，我的排名又掉下來。這個排行，是一輩子永遠排不完的。

不過，你說，接下來的其他Ｑ，其實都不是要評量，反而像是鼓勵大家、指導大家職場的正確方向，不是嗎？但這是另一個陷阱，看，EQ是可以學習、可以提升的，但它肯定也帶有一些天生的特質，有些人或許在EQ上就是沒有sense，有人就是不能CQ，有人心脆弱一點無法AQ，於是，又落入IQ那樣的「一層又一層，比一生比不完」的可憐循環。可怕的是，當我們將EQ叫得這麼習慣，這個「特質」變得愈來愈「理所當然」，主管連想都不用想，就開始以它作為大方向之一，看人或看考績，就「只評兩種Ｑ」、「只評三種Ｑ」。一個原本拿來勵志指導的方向，終於還是無奈的變成了評比的標準！